Taylor Nguyen

Repaso de Steigenberger Airport Hotel Am...

TERRIBLE SERVICIO AL CLIENTE !!! Fue puesto aquí c...

TERRIBLE SERVICIO AL CLIENTE !!! Fue puesto aquí como invitado varado por la cancelación de un vuelo. Nos registramos en la habitación, inmediatamente olía a orina, la comida era terrible, el único artículo a medio camino eran las patatas fritas del bar. Ni siquiera me molesté en pedir una bebida mientras estaba sentado en el bar sucio, las moscas de la fruta están volando. ¡¡¿Cómo diablos consigues moscas de la fruta en pleno invierno? !! El buffet de desayuno de la mañana era decente. Sin embargo, saliendo esa mañana para tomar el servicio de transporte de las 9 a.m., y termina con 15 minutos de retraso, todos los pasajeros del transporte son del vuelo cancelado y no salimos hasta las 9:30 a.m., el conductor del autobús lo sabe y no tiene sentido de Urgencia, decide ir al baño por 10 minutos y luego le pregunto amablemente si ya nos vamos y todo lo que dice es que hay un atasco. ESTE LUGAR ES UN HOTEL DE 4 ESTRELLAS AUTO-CLASIFICADO, NI NI ESTÁ CERCA !!! NUNCA ME QUEDARÍA AQUÍ SOLO. ME HE ESTADO EN UN CAMPAMENTO EN LA TIENDA NICER Y QUE TENÍA MEJOR SERVICIO AL CLIENTE QUE ESTE HOTEL.

Traducido