Kirby Mason

Repaso de The Human Solution

Escogí una silla de escritorio en su sitio web y l...

Escogí una silla de escritorio en su sitio web y luego fui a comprarla. Sin embargo, el vendedor NO me vendería la silla a menos que le di mi dirección de correo electrónico, lo cual no quería hacer. Insistió en que era necesario y ofreció varias excusas que equivalían a mentiras simples y descaradas. Primero, dijo que eran un negocio de comercio electrónico, ya que estábamos cara a cara en la ubicación de la tienda física. Como eso claramente no tenía sentido, continuó diciendo que necesitaban mi dirección de correo electrónico para enviar el recibo. Le pregunté si podían darme un recibo en papel, y él ignoró completamente mi pregunta, lo cual es completamente insultante para un adulto. Desmiente un grave déficit en la ética empresarial. Entonces dijo que su sistema no podía procesar el pedido sin ingresar una dirección de correo electrónico, como si la empresa no pudiera controlar su propio sistema de software de ventas. Básicamente, estaba argumentando que se vieron obligados a recopilar direcciones de correo electrónico porque así lo decidieron. Entonces le dije que podía ingresar cualquier correo electrónico que quisiera, a lo que dijo que tenía que ser mi correo electrónico real porque registraría la venta, presumiblemente para fines de garantía, en caso de que hubiera un problema más adelante. En este punto, había tenido demasiadas tonterías corporativas, así que me fui sin comprar la silla, lo cual es una pena porque era una silla agradable.

Traducido