Pat B

Repaso de Rosewill, Inc.

Compró una torre de computadora completa de esta c...

Compró una torre de computadora completa de esta compañía a través de Newegg en noviembre. La puerta de la torre entró torcida. Newegg me dice que me comunique con Rosewill por el problema. Envío una solicitud parcial y no recibo respuesta. Más tarde, los llamo para verificar la solicitud para que me digan que no tienen nada en su sistema, el representante por teléfono me informó que hizo una solicitud manualmente y que permitía unos días para que se encontrara y enviara la pieza. Les di un par de semanas ya que era temporada de vacaciones y no he recibido nada. Los llamo de nuevo y me ponen en una lista de espera para una llamada automática, pero nunca me devuelven la llamada. No recomiendo nada relacionado con esta empresa. Servicio al cliente muy deficiente.

Traducido