Nicole Rusted

Repaso de V12 Retail Finance Limited

Suscribí un acuerdo financiero con esta empresa ha...

Suscribí un acuerdo financiero con esta empresa hace unos 2 años. El acuerdo fue por 4 años.
Sin embargo, recientemente decidí intentar pagar esto.

Planeaba llamar el próximo mes y pagar esto.
Llamé el mes siguiente con la esperanza de liquidar el saldo para que me dijeran que la cantidad pendiente era en realidad más del doble de lo que me habían aconsejado anteriormente, algo decepcionante.
Hice un pago de todos modos, y nuevamente aconsejé que llamaría el mes siguiente para pagar el saldo restante que quedaba.
Llamé el mes siguiente para pagar esto, el asesor de clientes con el que hablé dijo que todo estaba claro y que cerrarían mi cuenta y me enviarían una carta para decir que lo había pagado todo. Estaba muy feliz porque había trabajado muy duro para pagar esto antes. El mismo día que revisé mi cuenta en línea solo para ver que decía que todavía tenía un saldo restante, llamé de inmediato y les pregunté si estaban seguros de que había pagado el saldo completo, confirmaron que lo había pagado todo.

Traducido