Mixiqui

Repaso de Joyce Koons Honda Buick GMC

Compré mi Enclave en este concesionario hace 7 año...

Compré mi Enclave en este concesionario hace 7 años. La compra fue una experiencia sumamente fluida y placentera. Lo he hecho reparar allí con regularidad desde entonces y siempre he estado satisfecho con su trabajo. A pesar del mantenimiento regular, el automóvil ha tenido una vida difícil: ahora está a aproximadamente 100,000 millas. Recientemente me falló mientras conducía. Con la combinación de OnStar (equipo empaquetado con el Buick, con una suscripción anual que se justificó con creces con este episodio) y Joe Atkins (representante de servicio de Koons), remolcarlo directamente a Koons con un plan para abordarlo de inmediato fue fácil. . Eso significó mucho para mí al costado de la carretera.
Joe me mantuvo informado, con actualizaciones diarias (a veces más), respondió a mis preguntas, me ofreció información adicional útil en la que ni siquiera había pensado y me la dio en un préstamo. Mi coche necesitaba que se cambiaran los inyectores de combustible y algunas otras cosas. Reparación cara, pero me encanta este coche y estoy seguro de que funcionará bien durante unos años más, así que la reparación valió la pena. El coche entró en Koons un jueves, y lo recuperé el martes al mediodía, probablemente en una de las épocas más concurridas del año, cerca del final de la temporada de vacaciones. Estaba limpio, completamente revisado y se sentía tan sólido como todo el tiempo que lo tuve. Fuimos directamente del concesionario a nuestras vacaciones en él, a varias horas de distancia. No nos causó ninguna preocupación en ese viaje ni desde entonces.
No puedo complementar la competencia, el profesionalismo y la amabilidad de Koons lo suficiente, especialmente la de Joe, ya que esta vez trabajé más con él. Todo el personal de servicio, y he trabajado con muchos de ellos a lo largo de los años, están al mismo nivel que Joe.
Cuando este Enclave siga el camino de todos los vehículos (lamentablemente), iré a Koons para comprar el siguiente. De verdad, me han hecho sentir como en familia.

Traducido