Jo-Ann Leamon Repaso de Sonesta Resorts - St. Maarten
¿Está programando unas vacaciones en Sonesta Beach...
¿Está programando unas vacaciones en Sonesta Beach Resort, Casino & Spa Resort? Bueno, debes leer atentamente esta revisión honesta. Mi familia y yo hemos vacacionado con satisfacción por todo el Caribe, pero la
Sonesta Maho Beach Resort, Casino & Spa es la peor experiencia que mi familia y yo hemos soportado.
Llegamos antes de las 3:00 p.m. tiempo de registro, pero esperó una (1) hora para anunciar nuestra llegada al mostrador de reservas. Se tomó la decisión de almorzar y luego regresar al mostrador de reservas para nuestra asignación de habitación. Al regresar, esperamos otros cuarenta y cinco (45) minutos para que la recepcionista nos informara que tenía que dejar el escritorio para verificar si la habitación estaba lista. Después de aproximadamente treinta (30) minutos, la recepcionista regresó y procedió a terminar todos los documentos para registrarse.
La habitación que se compró fue la Sala Premier, que era todo menos una Sala Premier. Los muebles parecían de segunda mano y la ropa de cama estaba por debajo de lo básico. A menudo, las toallas de baño, los paños para lavar, las toallas de mano y la alfombra de baño no se reponían en la cantidad correcta y era necesario llamar para obtener los artículos de baño adecuados.
También hubo falta de agua caliente durante un tjmespan de veinticuatro horas.
El Resort tenía todo incluido, pero el buffet carecía de variedad y solo dos (2) restaurantes se consideraban apetecibles. The Point (cocina italiana) y el Pub Ascort fueron los mejores lugares para comer. Sin embargo, The Point requiere reservaciones y el Ascort Pub no abre todos los días. El restaurante Jings (cocina china) carecía de suficiente comida para atender a los clientes. En una ocasión hubo fideos chinos y huevos rellenos.
¡¡¡¡Ridículo!!!!
En una nota positiva en el restaurante Point, el jefe de camareros llamado Walter era simplemente divino. Él estaba bien informado, era agradable y atendió todas nuestras solicitudes. Además, en Ocean Grill, la anfitriona fue excelente en la ejecución de su tarea. En general, los empleados eran agradables, lo que hizo que nuestra estancia fuera tolerable. El complejo es apto para niños, con una variedad de actividades.
Sin embargo, la gestión global del complejo requiere un análisis global en profundidad. No recomendaría el Sonesta Maho Beach Resort, Casino & Spa.
Respetuosamente.
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