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Repaso de Neways International

Estoy muy decepcionado con el servicio al cliente ...

Estoy muy decepcionado con el servicio al cliente que he recibido de modere. Primero, dijeron que se comunicarían conmigo en 2 días hábiles y, cuando no recibí respuesta, les envié un correo electrónico nuevamente (después de intentar llamar primero). Finalmente me respondieron después de mi segunda respuesta. No me satisfizo en absoluto, pero marcaron mi problema como resuelto sin una resolución. No recomiendo esta empresa. Una semana más tarde, recibí su respuesta "podemos emitirle una etiqueta prepaga, aunque deduciremos $ 15 de su reembolso por esa etiqueta". Eso sí, pedí vainilla y ELLOS enviaron chocolate (al que soy muy alérgico)

Traducido