Mike Keenan

Repaso de Autobahn USA

Fui aquí con mi esposa para comprar un auto nuevo ...

Fui aquí con mi esposa para comprar un auto nuevo la semana antes de que diera a luz. Hicimos una prueba de manejo de un automóvil, evaluamos su intercambio, hicimos un trato por el automóvil que queríamos comprar, firmamos toda la documentación y, en el último minuto, el vendedor se dio cuenta de que tenía el VIN incorrecto. El vendedor fue a su gerente y regresó diciendo que el precio del auto iba a ser $ 2,200 más de lo que habíamos acordado. A pesar de que ya habíamos firmado toda la documentación, Autobahn se negó a cumplir con nuestro acuerdo e insistió en que sería un mal negocio vendernos el vehículo por el precio que acordamos, y nos dijo que habíamos firmado toda la documentación para el coche equivocado, así que no importaba ... aunque es su trabajo darnos la documentación correcta y saber de qué coche están hablando antes de venderlo. Fuimos a este concesionario específico para comprar un vehículo muy específico (solo probamos uno), pero lo arruinaron todo y desperdiciaron 5 horas de nuestro día. Entendemos que la gente comete errores, pero fue la forma en que Autobahn lo manejó lo que mostró sus verdaderos colores. Te recomiendo que evites este lugar a toda costa.

Editado el 31/7/19 en respuesta a la respuesta de Autobahn: Ya me comuniqué con Autobahn el día después de que sucedió todo esto, con la esperanza de que cumplieran con nuestro acuerdo. La respuesta del gerente de ventas fue esencialmente: "Lástima, ese es el precio del automóvil". Autobahn tiene mi información de contacto si realmente desea cumplir con esto y no solo decirlo para que esta revisión sea menos impactante.

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