Stephen Culleton Repaso de Globe Logistics
La empresa de reparto llegó con la cama a mi casa....
La empresa de reparto llegó con la cama a mi casa. No utilizaron el servicio de alfombra roja, ni botines ni alfombras rojas. Suministraron una cama que tenía una gran burbuja debido a la forma en que se almacenó durante el envío. No pudieron identificar que Mattress Firm había proporcionado los soportes de montaje de cabecera correctos. Hubo un rasguño en el control remoto de la base. Durante la entrega de la base y el colchón lograron dañar el piso de madera del dormitorio. Un rasguño de aproximadamente 16 pulgadas de largo.
Desde este punto en adelante, la comunicación del Globe The Professionals Corp ha sido espantosa. No comprometerse o reconocer que estaban al tanto del daño a la propiedad. Todo se ha sentido como si estuviera trabajando para ellos. Hubo una segunda entrega fallida que también tenía una burbuja en la cama. 3 semanas después y todavía estoy esperando obtener algún tipo de compensación o camino hacia la reparación de los daños causados durante la entrega.
Comentarios: