Michael Wentz

Repaso de Sill-TerHar Motors

Entré para mirar el Jaguar F-Pace después de habla...

Entré para mirar el Jaguar F-Pace después de hablar con Chanelle Rebiere por teléfono. Le pedimos que preparara el papeleo con anticipación, lo cual no hizo y todo el proceso tomó más de 5 horas para alquilar un automóvil. Fuimos tan probados al final y cedimos a costos adicionales que no teníamos la intención de pagar simplemente porque ella nos mantuvo allí durante tanto tiempo. Además de eso, mi esposa estaba embarazada y apenas podía soportarlo más.

Avance rápido desde marzo de 2018 y ahora estamos en noviembre y todavía no hemos recibido ninguna información relacionada con la obtención de nuestras placas. Después de varios seguimientos, parece que Steven Leonard, el gerente de autos de lujo, y Russel Stradley, el gerente de finanzas, no quieren admitir ninguna culpa y, por supuesto, están echando la culpa al DMV. Aunque el DMV dice que es su culpa.

Al final, debe esperar que una vez que el automóvil esté en sus manos, prácticamente se laven las manos de cualquier cosa que tenga que ver con usted.

Que vergüenza Steven Leonard, Russel Stradley y Chanelle Rebiere. Evitaría trabajar con estas personas a toda costa y llevaría su negocio a un concesionario que realmente se preocupa por sus clientes.

Traducido