Van Ngo

Repaso de Velocity Merchant Services

Uno de mis mayores arrepentimientos. Hablé con Ern...

Uno de mis mayores arrepentimientos. Hablé con Ernie Ortiz cuando llamó a nuestra empresa para comercializar sus servicios. Debería haber seguido mis agallas y quedarme con Bank of America. Mis tarifas NO se redujeron drásticamente como me mostraron. Ernie fue muy rápido con sus respuestas antes de firmar el contrato, pero luego pareció desaparecer. Además, seguí preguntando una y otra vez si tenían o no una tarifa de cancelación, respondió que no en numerosas ocasiones. Luego le pregunté nuevamente si me cobrarán algo si cierro la cuenta (antes de firmar el contrato), nuevamente él respondió que no. ESTAFA TOTAL. Hay un "cargo por cierre anticipado" de $ 495 si cancela. Juego de palabras inteligente. Una vez más, odio dejar críticas negativas, pero traté de resolverlo sin ninguna satisfacción. Leí el contrato varias veces buscando la tarifa de cierre anticipado y no pude encontrarlo en los documentos reales, en cambio, estaba en la letra más pequeña de lo que se consideraría la "portada" que la gente generalmente pasa por alto y asume que no es parte de el contrato. Mi error, pero es algo que me alegro de haber aprendido desde el principio. Considerándolo todo, tenga cuidado de ir con ellos cuando tenga mejores opciones.

Traducido