Neil G

Repaso de Galway Bay Hotel

Hice la reserva directamente por teléfono y la res...

Hice la reserva directamente por teléfono y la reserva fue tomada por un miembro del personal muy educado e informativo que demostró excelentes habilidades interpersonales y conocimiento local.

Sala 243 - 1 de febrero - 3 de febrero. Estaba asistiendo a una convención aquí, por 2 noches. Estacionamiento más que amplio con un nivel subterráneo adicional también. El hotel tiene una ubicación ideal en la bahía, con fácil acceso a todas las comodidades que uno pueda necesitar. Llegué mucho antes de lo que esperaba y antes de la hora habitual de registro. El personal de la recepción fue muy acogedor y organizó un registro temprano para mí y un colega. Quedé impresionado desde el momento en que llegué. El estilo del atrio del área de circulación de la recepción era relajado, con muchos asientos suaves y una hermosa terraza con muebles de mimbre. Todo estaba bien firmado, sin embargo, no los necesitaba, ya que el personal al momento del check-in me detalló todo y me dio toda la información que necesitaría para desplazarme. La habitación daba al océano, las vistas eran fantásticas (recomiendo pagar una pequeña cantidad extra por una habitación con vistas al océano). El hotel ya está perfectamente situado en la bahía, pero la vista fue una ventaja adicional.

La habitación estaba muy bien equipada y estaba meticulosamente arreglada y lista. También estaba impecable. Los agradables toques adicionales como artículos de tocador, batas y pantuflas lo hicieron aún más cómodo. Para ser un hotel ajetreado, el rellano en el que estaba fue particularmente tranquilo. Sabía que el hotel estaba completamente lleno, pero no había ruidos molestos de los clientes que pasaban o del servicio de limpieza que mantenían su espléndido trabajo. Cuando bajé a comer, tuve la oportunidad de encontrarme con el director de turno cuando pasaba. Él ya estaba ocupado con la convención, pero se tomó un tiempo para agregar una bienvenida adicional, me preguntó si todo estaba bien para mí y me dio algunos consejos.

Usé la cafetería para un almuerzo tipo carvery, el restaurante para una noche y bocadillos en el bar (amplia variedad de comida de bar). Tuvimos un banquete de convención la segunda noche más desayuno por las mañanas. Las opciones de catering en todos los ámbitos fueron las adecuadas para cada visita a cada lugar. Sin embargo, la calidad de la comida era muy alta y claramente los ingredientes eran de calidad. Se las arreglaron para proporcionar esto sin cobrar precios muy altos.

En general, disfruté de una estancia encantadora. Sin embargo, sobre todo, fue el personal del hotel quien lo hizo por mí. La coordinación y el trabajo en equipo a través del hotel fue fluido en cada área. Es difícil hacer esto bien y lo han hecho. Un alto estándar impresionante que me hizo sentir valorado y cuidado. Desde la recepción, la comida y la bebida, el servicio de limpieza y el gerente de turno estuvieron felices de ayudar y no podría haber esperado o necesitado más. Todos fueron grandes embajadores del hotel y volveré.

Viajo con frecuencia y uso hoteles con frecuencia, pero The Galway Bay Hotel es memorable y excepcional por todas las razones correctas. El personal se merece una "palmada en la espalda" adicional, ya que son ellos los que presentan el hotel y su excelente variedad de instalaciones de calidad para el cliente. Aprovecharon todas las oportunidades para hacer que mi estancia fuera agradable. Lo que fue mucho. Gracias

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