Mikey Miller

Repaso de All Star Mitsubishi

Estoy absolutamente decepcionado con este concesio...

Estoy absolutamente decepcionado con este concesionario. He comprado en este lugar una vez, lo que me trajo de regreso al concesionario pensando que obtendría el nivel de servicio que anuncian, pero ¿lo hice?

Inicialmente solicité financiamiento, fui tan lejos como para presentarme en el concesionario y me senté durante más de una hora esperando algún tipo de respuesta. Parece que solo les importa que estés en el estacionamiento para sentarse y esperar. Finalmente tuve que irme a trabajar. Me dijeron que recibiría una llamada para discutir cuál se suponía que era mi oferta, después de que me dijeron durante esa hora que tenía una aprobación. Bueno, nunca llegó ninguna llamada telefónica. Me comuniqué con el vendedor durante más de una semana para obtener algún tipo de respuesta solo al final de esa semana para descubrir que el vendedor ya no trabaja allí. No completé mi papeleo correctamente, por lo que el concesionario lo culpó. Linda. Bueno, finalmente pude hacer que me dijeran que tan pronto como tuviera el pago inicial que estaban solicitando, mi aprobación estaba esperando.

Extendí la mano un par de veces para tratar de hacer rodar la pelota, pero no me sorprendió, no tenían ni idea de a qué me estaba refiriendo ni ningún recuerdo de mi "aprobación" inicial. Qué broma. Pero como soy la persona comprensiva y comprensiva de la que me enorgullezco, seguí adelante el 19 de junio y llené una nueva solicitud y comencé el proceso TODO de nuevo. Envié todos mis talones y documentos de identificación, luego me senté y esperé más de una semana mientras aparentemente no hicieron nada con mi solicitud.

Recibí una llamada telefónica ayer de a. Vanessa, solo para decirme que alguien me llamaría a las 4 p.m. para discutir para qué vehículo estaba aprobado. Eso sí, en este punto no tengo ninguna confianza en este concesionario o en las mentiras que te dicen. En vano, las 4 de la tarde iban y venían y no había contacto.

Durante más de una semana, este concesionario hizo que casi todos los bancos con los que trabajaban hicieran grandes esfuerzos en mi informe crediticio. CUALQUIERA que compre coches sabe que esto no es normal y es absolutamente patético que un concesionario haga negocios de esta manera. Ahora tengo más de 15 tiradas duras en mi informe crediticio a pesar de que dicen que solo lo hicieron 6 veces. Tengo mi informe frente a mí. MENTIROSOS.

Los llamé esta mañana para discutir por qué mi crédito fue retirado tantas veces y para averiguar por qué TODAVÍA no he recibido noticias sobre mi solicitud. ¿Desde cuándo comprar un automóvil toma 2 semanas para comprar un automóvil? Bueno, llamé y me pasaron dos veces, finalmente aterricé con Tony, quienquiera que sea. Quería que le enviara por correo electrónico una copia de las copias de mi crédito. ¿SERIAMENTE? ¿Eso es para lograr qué? Desvío, nada más. Cuando le dije que olvides los créditos, ¿por qué sigo esperando una respuesta? Él se pone a la defensiva ignorando por completo el hecho de que he estado esperando tanto tiempo y empieza con excusas de por qué tal y tal no ha respondido, como si son los únicos que trabajan en este concesionario. Me dice que Vanessa ha estado fuera desde el lunes pero tengo un mensaje de voz de ella ayer LOL. Mas mentiras. Finalmente comienza a decirme que tengo 3 aprobaciones aparentes diferentes con un pago inicial alto (para los vehículos que quería comprar) y cuando le pregunté por qué acabo de escuchar esto, me puso más a la defensiva diciendo, "usted llamó y debo leyendo lo que me dice mi computadora ". COMO LO QUE F ** K.

Este concesionario es una completa broma. Incluso teniendo problemas de crédito, felizmente nunca volveré a llevar mi negocio a este concesionario. Esto es una completa pérdida de tiempo y dinero bien gastado en otra parte. Tony claramente no siente remordimiento por las preocupaciones de los clientes, que eran muy legítimas en mi caso, y quiere pasar la culpa a cualquiera en el concesionario. Patético.

Estoy increíblemente decepcionado. El equipo de gestión debería estar increíblemente avergonzado.

Traducido