shelby moen

Repaso de Clay Electric Cooperative, Inc...

¿Puedo dar 0 estrellas? Entiendo que como adulto r...

¿Puedo dar 0 estrellas? Entiendo que como adulto responsable haces un seguimiento de tus fechas de parto, pero la vida pasa y te olvidas. NUNCA he vivido en ningún lugar con una compañía de electricidad que no llame ni entregue algún tipo de aviso rosa de que se va a cortar la energía. Dejando a un lado todas esas tonterías molestas. Como muchos residentes de Black Creek del condado de Clay, perdimos nuestra casa a manos de Irma y casi todo lo que poseemos. Nuestra última factura vencía y se pagaba desde la segunda hasta la última semana de agosto. Irma golpeó fuerte el 11 de septiembre. Nuestra casa * y nuestro medidor * estuvieron bajo el agua durante 2 días y luego el medidor estuvo bajo el agua durante 2 días más. Dos días después pudimos volver a casa y empezar a tirar todo lo que teníamos ya demoler la casa. El panel de arriba comenzó a humear y estallar. De alguna manera, en esas 2.5 apenas 3 semanas (incluido un medidor bajo el agua durante 4 días y sin energía) intentaron cobrarnos $ 240 ... nuestra factura normal de 30 días en el verano era de $ 180. Y se han negado a ayudar o investigar. Teniendo en cuenta los servicios eléctricos de arcilla como una comunidad rural muy grande y, a menudo, de bajos ingresos, su servicio al cliente es a menudo horrible: sus lectores de medidores eran realmente agradables y, si estuvieras en casa, llamarían a la puerta y te darían unos minutos para intentar pagar. La oficina es horrible. Y estos nuevos medidores de lectura automática que se pueden apagar de forma remota no solo les quitan trabajo a los técnicos de medidores, sino que también hacen que sea aún más difícil para las personas tomar un descanso cuando se trata de facturas de energía. todos quedamos atrapados en la vida y olvidamos cosas.

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