Kenyetta Michelle

Repaso de Mercedes Benz of Miami

Me sentí privado de mis derechos, irrespetado y di...

Me sentí privado de mis derechos, irrespetado y discriminado. Me cotizaron un precio y cuando fui a pagar, el precio era más alto. Incluso tuve que pedirle al gerente que me brindara una descripción general y los problemas futuros que deben abordarse. Me cotizaron $ 500 para la reparación de las pastillas de freno cuando mi otro mecánico lo hizo por menos de $ 100. Gasté casi $ 900 en una reparación y todavía tengo que agregar refrigerante después de conducir x cantidad de millas. Es triste haber tenido esta experiencia y este es mi tercer Mercedes Benz y la primera vez que fui al fabricante para una reparación que fue 3 veces más de lo que me hubieran cobrado en otro lugar. Sentí que si mi tez fuera más clara y fuera bilingüe, mi experiencia habría sido mejor, así es como me hicieron sentir. ¡Gracias a DIOS que al menos proporcionaron transporte gratis para recogerlo y remolque gratis cuando se descompuso incluso fuera de la garantía! ¡No llenaron mis líquidos y, sinceramente, sentí que pagué por el remolque y el viaje con mi reparación! ¡Crecí rodeada de mecánicos, así que sé cómo mienten sobre los tiempos de reparación y los precios de las piezas!

Traducido