Andrea Baca

Repaso de Active Renter Property Managem...

Active Renter es, con mucho, la peor empresa de al...

Active Renter es, con mucho, la peor empresa de alquiler con la que he trabajado. Esta es la única compañía que conozco que cobrará una tarifa por pagar mi alquiler con un giro postal. Pagué mi alquiler con un cheque electrónico en línea por un pago único e intentaron retirar mi alquiler de otra cuenta que ya había cerrado. Dado que su portal tuvo un error y no fue mi error, TODAVÍA me cobraron una tarifa de $ 125.00 por el rechazo del alquiler a pesar de que fue su error. No solo eso, sino que cuando fui a pagar el alquiler después del horario de oficina, como me dijeron, ya que mi alquiler fue rechazado, tendría que pagar con un giro postal o un cheque de caja, no tenían un buzón para pagar mi dinero. alquiler, así que cuando volví a pagar el alquiler, me están cobrando $ 60.00 adicionales que no tengo idea de dónde viene. ¡Esta empresa está llena de tarifas ocultas! La única forma en que puede pagar su alquiler sin que se le cobre una tarifa solo para pagarlo sería sacarlo directamente de su cuenta bancaria todos los meses. Nuevamente, tenga cuidado porque en caso de que el portal cometa un error y lo extraiga de la cuenta incorrecta, ¡USTED ESTARÁ PAGANDO POR ELLO! ¡No puedo esperar hasta que termine mi contrato de arrendamiento para poder alejarme de esta HORRID COMPANY! No solo eso, sino que Dena Crane tiene el peor servicio de atención al cliente y la peor actitud de todos con los que he trabajado, ¡y yo mismo estoy en la administración! ¡Ella no es comprensiva en absoluto y es, con mucho, una de las personas más groseras con las que he tenido que tratar! Siempre he pagado el alquiler a tiempo y todavía tengo que llamar y quejarme de algo. ¡Supongo que Active Renter no aprecia a un buen inquilino cuando consigue uno!

Traducido