Dennis Callanan

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Como cliente, la experiencia de utilizar los servi...

Como cliente, la experiencia de utilizar los servicios financieros de esta empresa me pareció satisfactoria. El sitio web fue fácil de navegar y aprecié la variedad de productos y servicios ofrecidos. Sin embargo, el servicio de atención al cliente podría ser más receptivo y proactivo a la hora de abordar las consultas. El proceso de solicitud de un préstamo fue sencillo, pero el tiempo de procesamiento fue más largo de lo esperado. En general, calificaría mi experiencia como promedio. Las mejoras en la atención al cliente y la eficiencia mejorarían enormemente la experiencia general. ??

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