Jayme Grubb Repaso de Premier Heating & Air
Usamos Premier el verano pasado a través de nuestr...
Usamos Premier el verano pasado a través de nuestra compañía de garantía. Esto fue después de que llegó una empresa diferente y empeoró aún más el problema y tuvimos que luchar con la empresa de garantía para que nos diera un contratista diferente. Finalmente lo hicieron y, aunque James tuvo que conducir hasta aquí desde un condado diferente, solucionó el problema rápida y correctamente. La compañía de garantía me mentía casi cada vez que los llamaba porque demoraban en asignar contratistas, aprobar el trabajo y pedir las piezas necesarias. Fueron horribles. Entonces no renovamos nuestra garantía. Pero James devolvía las llamadas, los mensajes de voz e incluso los mensajes de texto con prontitud. Su empresa reemplazó y redirigió nuestro sistema de conductos para que el aire finalmente se distribuyera de manera eficiente.
Entonces, este año, cuando nuestro aire acondicionado comenzó a actuar de una manera diferente, llamé a Premier de inmediato. Los técnicos fueron educados y profesionales. Diagnosticaron y solucionaron el problema en 30 minutos y tenía un precio muy razonable. Mi aire acondicionado funciona mejor que nunca ahora.
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