Peter Gallivan Repaso de PLAZA HOTEL CARDIFF
Cuando haces una reserva, no tienen constancia de ...
Cuando haces una reserva, no tienen constancia de ello. No es lo mejor. Fuimos a tomar el té de la tarde reservado por teléfono y nos aseguraron que nuestra fecha y hora estaban en el diario.
Como habíamos cancelado previamente después de un duelo familiar, pero cuando llegamos al hotel no nos recibieron de ninguna manera, caminamos directamente al comedor.
cuando entramos al comedor buscábamos un miembro del personal para llamar la atención y hacerles saber que estábamos allí para el té de la tarde.
La jovencita delgada, bastante alta, de cabello castaño largo y liso, se dirigió a la pantalla del lado derecho en la esquina cuando entras al comedor. Después de literalmente 5 segundos anunciados en voz alta que no hay reserva, explicamos que habíamos reservado y habíamos reorganizado nuestra reserva por teléfono, pero la chica parecía muy confundida, luego decidí que mi esposa y yo iríamos a otro lado. Servicio absolutamente terrible.
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