Katina White

Repaso de The Wyndham Hotel Philadelphia...

Recientemente nos alojamos en este hotel y reserva...

Recientemente nos alojamos en este hotel y reservamos a través de Expedia. Llegamos a nuestra habitación el sábado por la tarde e inmediatamente notamos que no había refrigerador ni microondas, lo cual fue un gran inconveniente porque estábamos viajando fuera del estado y trajimos algunos artículos para guardar en la habitación. La recepción le recomendó usar un cubo de hielo para mantener las bebidas frías. Fui a conseguir hielo y las máquinas de hielo solo funcionaban en el octavo piso, estábamos en el tercero. A la mañana siguiente, se despierta para usar el baño y el inodoro no descarga y está atascado. Llamé a la recepción y me dijeron que alguien estaría listo. Después de esperar una hora se fue debido a los planes. Llegamos a nuestra habitación alrededor de las 7:30 y el inodoro todavía estaba atascado y lleno. El mantenimiento finalmente surgió para solucionar el problema. Luego llevamos a mi hijo a la piscina, una de las razones por las que reservamos fueron las comodidades de tener una piscina climatizada. Prepárate para ir hasta allí y la piscina está helada y el área estaba sucia. Informé esto a la recepción y a través de mi agencia de reservas me dijeron que tenía que esperar al gerente general. Bueno, aquí estamos el lunes por la noche sin respuesta de la gerencia y sin descuento proporcionado por el hotel. Esta fue una experiencia terrible y no planeamos reservar con este hotel en el futuro. Siento que $ 250 se fueron por el desagüe porque no fue una estancia agradable. Básicamente utilizado para dormir y ducharse.

Traducido