karen o'shea Repaso de Indulge dessert lounge
Fui a disfrutar por primera vez ayer con mi hija y...
Fui a disfrutar por primera vez ayer con mi hija y la otra mitad. Después de esperar un tiempo a que nos tomaran nuestro pedido, pedimos dos crepes salados y cada uno de nosotros pidió un postre y bebidas. ¡Los vasos para las bebidas estaban absolutamente sucios !. Nuestras crepes llegaron después de unos 20 minutos junto con el postre de mi hija, ya que eso era todo lo que estaba comiendo. Tuve el pollo supremo que estaba bien, pero tenía demasiado ajo. Mi otra mitad disfrutó de su crepe mexicano.
Después de que terminamos, esperamos y esperamos a que alguien recoja los platos y traiga nuestro postre. Seguimos esperando alrededor de media hora. Cuando finalmente cedí y le pregunté a una de las MUCHAS personas que trabajaban allí si alguna vez íbamos a comprar nuestro postre, ella dijo que deberíamos haberles hecho saber si queríamos agregar algo a nuestro pedido (de una manera no muy educada). Le expliqué que habíamos pedido todo al mismo tiempo y que nos habían preguntado si nos gustaría que lo trajeran todo de una vez o si nos gustaría nuestras crepes y luego postres (que es la opción que elegimos). luego dijo que deberíamos haberles hecho saber que estábamos listos para nuestros postres, yo dije que pensaba que el hecho de que nuestros platos vacíos hubieran estado en nuestra mesa durante media hora era un poco revelador de que habíamos terminado. Luego cambió la historia diciendo que se había olvidado de preparar nuestro pedido y que serían 5 minutos. Después de 10-15 minutos nos dimos por vencidos y dijimos que lo olvidara y pagamos por lo que ya teníamos. No hubo disculpas, ni oferta de postres o cualquier otra cosa gratis, ¡solo miradas del personal de "cuál es tu problema"!
Hay tanta gente trabajando / sirviendo allí, pero no hay sentido de orden ni nadie sabe cuáles son sus deberes o qué se supone que debe hacer cualquier otra persona. Es un caos total. Me vienen a la mente pollos sin cabeza. En un momento, había 10 clientes apiñados alrededor de la caja esperando para ordenar o pagar y fue un caos, ninguno de los empleados tenía idea de qué hacer, los pedidos se estaban estropeando u olvidados.
Entonces, en resumen, lugar sucio, personal grosero, sin servicio al cliente, sin disculpas = ¡no volveré ni se lo recomendaré a nadie!
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