Somenath Chatterjee

Repaso de Hotel Kalasagar

Recientemente he organizado una función en KalaSag...

Recientemente he organizado una función en KalaSagar con alrededor de 80 invitados. Mi experiencia ha sido mixta. En el lado positivo, la comida era suntuosa y cada uno de mis invitados apreciaba lo mismo. El lugar y las instalaciones son bastante buenos y espaciosos, y la coordinación que condujo a la función fue buena y profesional. En cuanto a los aspectos negativos, encontré las sillas sucias (mientras que la tela no se limpió adecuadamente). Tuve que hacer un seguimiento explícito con el personal para conseguir más mesas (no pusieron suficientes mesas), para organizar la logística (música, proyector). Con el debido respeto a las autoridades del hotel que estaban presentes en el momento de la reserva, esperaba que se presentaran a tiempo y se aseguraran de que todo estuviera en su lugar. Tuve que visitar personalmente el lugar y perseguir a la gente para completar las cosas. Tengo la sensación de que los niveles de compromiso disminuyeron una vez que se realizó el pago (según las reglas, debe pagar el 100% 3 días antes de la función). Una cosa más que encontré poco profesional para un hotel de este tamaño es que solo permiten que una persona trabaje en la decoración del lugar. Ese individuo ejecuta el programa para todas las funciones y, por lo tanto, no hay opción para elegir como cliente. Para resumir, le daría un 3 estrellas por la comida y el hecho de que hicieron bien la mayoría de las cosas y, por lo tanto, pude organizar la función con éxito. Buen trabajo pero puedes mejorar aún más.

Traducido