Luke

Repaso de VA Palo Alto

Me alegro de que la mayoría de los críticos hayan ...

Me alegro de que la mayoría de los críticos hayan tenido una experiencia positiva en este lugar, pero la mía no.

Soy un veterano discapacitado conectado al servicio que fue despedido hace casi 14 años. He ido a los médicos de VA tal vez unas 3 veces en esos 14 años, ya que normalmente me imagino que pueden ayudar a los veteranos que tienen necesidades más grandes que las mías.

He tenido un problema continuo durante los últimos 16 años, así que reservé una cita en línea (la ubicación de Livermore en realidad no lo permite, pero recibí una llamada telefónica y la reservaron para mí). La cita fue un mes y medio, lo que apesta, pero bueno, lo que sea.

Mi cita está programada para las 10.40. Me registro en la recepción a las 10.30 y me dicen que tome asiento. Son las 1110 y he visto a 4 grupos de personas que vinieron después de mí y ya se levantaron para recibir ayuda. No me han llamado, así que vuelvo a registrarme en la recepción. Tomo asiento de nuevo y luego son las 1135, he tenido suficiente. Voy a la recepción y les hago saber que no espero más. He estado allí durante una hora y sin ayuda, sin actualizaciones, nada. Entré en busca de ayuda y me fui sintiéndome derrotado. No solo eso, tuve que tomarme un tiempo libre del trabajo para esto y todavía estoy en mal estado.

Como tengo seguro médico a través de mi empresa, probablemente soy uno de los más afortunados y aún puedo ver a otro médico por mis problemas. Programaré una cita con Kaiser pronto para verme por las lesiones que recibí durante el servicio.

Esta ubicación merece una calificación D.

Traducido