Charmaine Fedick

Repaso de Metropolitan Veterinary Associ...

Hasta esta noche, le habría dado 5 estrellas a Met...

Hasta esta noche, le habría dado 5 estrellas a Metropolitan. El servicio de esta noche les habría dado un -11, así que creo que el 3 es justo. Llevo a mis mascotas allí para servicios de emergencia y servicios especializados durante años. Por lo general, los encuentro cariñosos, profesionales y buenos.

Esta noche, sin embargo, tuve una emergencia. Uno de mis perros se comió la ayuda de calefacción de mi marido. Llamé para decirles que venía con la esperanza de que estuvieran listos para ayudarnos.

La persona que contestó el teléfono seguía queriendo darme el número de control de intoxicaciones. Dije que no iba a necesitar el número, que la iba a traer enseguida, dijeron que todavía tendría que llamar. Cuando pregunté por qué, dijeron que era política.

Les dije que era ridículo. El audífono tenía una pila. Sabía que tenía que salir. Entonces me di cuenta de que si tenía que tener esta conversación, no quería llevarla allí; llamé a Hope, quien me dijo que la trajera enseguida y que me inducirían el vómito.

Espero que esta haya sido una situación única y me encontré con un nuevo empleado. Aunque no estoy seguro de querer averiguarlo.

Traducido