Kelcie Laleman

Repaso de Empire Today, LLC

Tuve una experiencia horrible con Empire Today. De...

Tuve una experiencia horrible con Empire Today. Desde el momento en que el vendedor ingresó a nuestra casa, hasta el momento en que se completó la instalación de madera, fue una experiencia miserable. Me he quejado a la empresa y he presentado dos quejas de BBB.

Ahora, después de que me MIENTEN acerca de la "promoción" de 12 meses que tenían en ese momento con Wells Fargo, mi puntaje de crédito ha disminuido en más de 115 puntos. El vendedor habló sobre dos promociones, un interés del 0% pagado durante 12 meses y un interés bajo pagado en 24 meses. Le comenté que no estaba seguro acerca de los 12 meses porque el pago mensual sería mucho más alto que el de 24 meses. Dijo, literalmente: "En realidad, no tienes que pagar los pagos mensuales, sino que solo tienes que pagar el saldo en su totalidad al final de los 12 meses". Sabiendo que íbamos a vender nuestra casa, poco después de la instalación, nos decidimos por los 12 meses, porque sabíamos que nuestra casa se vendería antes de esa fecha. Empecé a recibir llamadas de cobro de Wells Fargo y no recibí facturas porque Wells Fargo tenía la dirección incorrecta registrada (porque nos habíamos mudado dos meses antes). Hablé con alguien de Wells y me dijeron que había perdido dos pagos. Pagué el saldo en su totalidad la semana siguiente.

Después de las mentiras, mi puntaje crediticio ha disminuido drásticamente y ahora estoy en peligro de no ser aprobado para una hipoteca. Me duele el estómago por esto. He tenido un historial de pagos excepcional y reviso mi informe crediticio con frecuencia.

La instalación de mi piso fue horrible. Partes del piso estaban profundamente rayadas, marcador permanente en todo el piso (y mis paredes), raspaduras en mis paredes, los instaladores fueron groseros y, justo antes de irse, usaron mi baño y dejaron orina por todo el asiento y el piso. Había agua por toda la encimera. Esta fue la peor experiencia (en lo que respecta a la subcontratación de proyectos domésticos) con diferencia. NO UTILICE EMPIRE HOY.

Traducido