Hillary Elise Parkhouse

Repaso de Crown Honda of Southpoint

Hice una cita para que me reemplazaran la hebilla ...

Hice una cita para que me reemplazaran la hebilla del cinturón de seguridad. Cuando llegué, nadie sabía qué representante de servicio estaba asignado a mí (o verificó en la computadora), pero un representante dijo que seguiría adelante y lo enviaría de regreso para comenzar. Resultó que la pieza no había llegado, pero nadie me lo dijo hasta que revisé 3,5 horas después de haber estado esperando. Ya había verificado 2.5 horas después de nuestra llegada para preguntar sobre el progreso (porque me habían dicho que debería tomar alrededor de 1-1.5 horas). En ese momento, alguien dijo que lo investigarían, pero aparentemente nadie se dio cuenta de que la parte ni siquiera estaba allí. Después de esperar con un bebé de 2 meses llorando durante 3,5 horas, finalmente supe que el papel no estaba allí y que tenía que regresar.

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