Lea Scruggs-Parker

Repaso de David Bruce Auto Center

Mantenimiento de emergencia ... muy lejos de casa

Mantenimiento de emergencia ... muy lejos de casa

David Lytle hizo que mi experiencia de "mantenimiento de emergencia" ... muy lejos de casa ... increíblemente relajante. Un viernes por la tarde regresando a Milwaukee, WI desde Evansville, IN por la I-57, estaba a dieciocho millas del concesionario David Bruce Toyota / Cadillac cuando me sorprendió notar que la luz "Mantenimiento requerido" aparecía en el tablero de instrumentos de mi Toyota 2011 Camry híbrido. Inmediatamente, en la siguiente salida, tomé la rampa y me detuve donde le pedí a Siri que me encontrara un concesionario Toyota en mi iPhone. Siri regresó de inmediato y llamó a David Bruce Toyota en Bourbonnais, IL, donde el representante del departamento de servicio me preguntó cuánto tiempo me tomaría llegar allí. Le respondí: "¡Dieciocho minutos!". Él dijo: "¡Genial! Te veré en dieciocho minutos". Mientras conducía, me preocupaba que pudiera tener que quedarme en Bourbonnais hasta mediados de la semana siguiente ... y me preguntaba si tendrían tiempo para programarme una cita de servicio. Cuando llegué, David Lytle se me presentó. Le conté el problema con la luz en el tablero y me explicó que podían realizar el procedimiento esa tarde. Me llevó a la sala de espera que estaba muy limpia y cómoda. Visité a una señora encantadora que era cliente habitual y enfermera titulada. Hablamos sobre su profesión, y antes de que me diera cuenta, David vino a decirme que mi auto estaba recién lavado y listo para funcionar. Todos en David Bruce fueron más que serviciales y amables. Tengo un contrato de mantenimiento prepagado de Toyota que compré cuando compré mi coche. No hubo ningún cargo por el servicio. No puedo agradecerles lo suficiente por ayudarme en mi camino. Estoy físicamente discapacitado y fue un gran alivio poder regresar a casa esa noche sin tener que pasar más noches en la carretera, ya que solo puedo conducir 200 millas en un día. Gracias David Bruce Toyota y David Lytle !!!!

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