THE Q

Repaso de Bob Lindsay Honda of Peoria

12/08/17

12/08/17

Tenía una cita a las 10:30 am para un cambio de aceite. Tomó mucho más tiempo del que debería. Verificaron mi cita varias veces por correo electrónico, así como una llamada telefónica el día anterior, exagerado. El "cambio de aceite rápido" tomó más de una hora y media, ¡y solo descubrí que mi auto estaba listo cuando pregunté por él! El asesor de servicio Steele es su primer nombre, parecía tener una actitud hacia mí y definitivamente emitía una mala vibra. Steele, disculpe, un cliente desde hace mucho tiempo, por molestarlo ... ¡Dios! ¡NO alguien con quien tendría trabajando para mí! He tenido 7 Honda seguidas. Aunque no los compré todos allí, ¡los traje todos allí para el servicio! Estoy cambiando de opinión sobre eso. Realmente me alejé de allí hoy con una mala vibra de ellos. Arruinó mi mañana !! "Departamento de Servicio" esa es la primera palabra en el departamento ... "SERVICIO"! Bob Lindsay Honda ... Creo que estás olvidando la definición de esa palabra. Puedo comprar y reparar mis autos en cualquier lugar ... con las ventas de autos bajas y la economía siendo cuestionable ... ¡tendrás que GANAR mi negocio para que yo vuelva allí de nuevo! ¡Terrible, terrible servicio!

Traducido