Satish Kumar

Repaso de jumbo electronics co. Ltd. Dub...

Mi experiencia es realmente mala con la electrónic...

Mi experiencia es realmente mala con la electrónica Jumbo. Había visitado la tienda en Dcc la semana pasada y compré un Galaxy Note5. El personal me dijo que todos los colores están disponibles y elegí zafiro negro. Mi única solicitud antes de comprar fue que podría requerir cambio solo por el motivo del color. Compré negro. Visité la tienda el segundo día y solicité cambiar por blanco. La caja de Mob no estaba abierta y en condiciones selladas. El personal de servicio al cliente regresó inmediatamente y dijo que no No tengo blanco, por lo que pedí oro o plata, pero sorprendentemente el personal dijo que solo tienen respaldo y no hay stock disponible para otros colores. Les pedí que lo consultaran con su tienda HO u otros puntos de venta. No me interesa ayudar y dijo que se pondrá en contacto conmigo siempre que haya stock disponible para color blanco. Al momento de la compra había 3 personas que me estaban atendiendo y cuando solicité el servicio post venta no había nadie interesado. Esto es real impactante.

Traducido