Darren Wertheim

Repaso de Coco Palm St Lucia

La propiedad es muy bonita y está bien cuidada.

La propiedad es muy bonita y está bien cuidada.

El servicio es extremadamente lento y mediocre en el mejor de los casos. Todo el mundo es muy educado, pero el nivel de servicio y la capacidad de respuesta no está donde debería estar.

Mi aire acondicionado no ha funcionado todavía, a pesar de los repetidos intentos de mantenimiento para solucionarlo.

En una de nuestras habitaciones, el ama de llaves dejó la puerta abierta de par en par todo el día con nuestras cosas adentro. A pesar de que el gerente se disculpó, todavía no excusa el problema. Nunca debería haber sucedido.

La comida es buena, pero se vuelve aburrida después de un par de días porque no hay ofertas especiales. El chef es genial y cuando tiene la oportunidad de brillar (en el buffet del viernes por la noche) puedes ver lo buena que PUEDE ser la comida. Deben permitirle tener alguna aportación creativa en el menú.

Esta es mi segunda vez aquí y siento que ha ido cuesta abajo desde el aspecto del servicio desde la última vez.

Dado que es la ubicación que usa nuestro cliente cuando está en la ciudad, estamos un poco atrapados aquí, así que supongo que veré qué sucedió la próxima vez.

Traducido