J

Jaseson Main

3 hace años que

Normalmente le doy a este hotel una revisión de 4,...

Normalmente le doy a este hotel una revisión de 4,5. ¡¡No esta vez!! Me recibieron en el mostrador con una sonrisa, y luego se fue cuesta abajo desde allí. La recepcionista, a quien no tengo ni idea de su nombre, debido a la falta de una etiqueta con su nombre, fue la persona más grosera que he conocido en años. Muy combativo. Le di mi información, me pidió una identificación, le informé que era una tarjeta de empresa, dijo que no le importaba. No fue el hecho de que yo pudiera haber estado equivocado, fue el hecho de que ella comenzó a tener una actitud importante conmigo. Salí a buscar mi identificación. Cuando regresé, estaba hablando por radio con su encargado de mantenimiento sobre la situación. ¡Entonces ella me informó que yo era la grosera! Esta dama necesita recibir capacitación en servicio al cliente lo antes posible. Los empleados de mi empresa, mi familia, mis amigos y yo no volveremos a alquilar en este hotel. Esta empleada le costó a su empresa varios miles de dólares al año.

Traducido

Comentarios:

Sin comentarios