Maribel Vidal

Repaso de Cabrera Auto

Pésimo servicio. Hice reparar mi automóvil porque ...

Pésimo servicio. Hice reparar mi automóvil porque el aire no funcionaba y el automóvil temblaba cuando iba cuesta arriba. El diagnóstico inicial fue el evaporador roto, una placa rota y la correa de transmisión estirada. Después de tres semanas de llamadas continuas, en las que me decían una cosa y otra. Todavía tengo el mismo problema después de ir a buscarlo porque me llaman que estaba listo. Para mi sorpresa el aire todavía no está fresco e incluso con un ruido que yo no tenía. Cuando hago mi reclamo, un supervisor está de acuerdo, me dejan más de una hora esperando una respuesta. Finalmente, el jefe de servicio me da un diagnóstico diferente al de la primera vez y que tome el auto que me iban a llamar cuando llegue la pieza así que tomé mi auto nuevamente. Le pregunto si arreglaron el ruido, me dice que era algo que habían dejado suelto. ¿QUÉ TIPO DE MECÁNICO? Y es un mecánico certificado de la empresa de automóviles que vende NISSAN, son tan poco profesionales que me dan el auto sin confirmar que NO estaba funcionando bien.

Traducido