Enit Kurian

Repaso de Vandergriff Acura

¡Horrible experiencia! Manténgase alejado de Vande...

¡Horrible experiencia! Manténgase alejado de Vandergriff si valora su tiempo y dinero. No les importa ni valoran su tiempo o su negocio. Solo quieren hacer un trato que se adapte mejor a sus intereses y terminar con él, no les importa la experiencia del cliente. Estábamos en su concesionario buscando una MDX, pasamos casi 2 horas y después de que no pudimos acordar un precio, nos fuimos. Se pusieron en contacto con nosotros como se esperaba una semana después para registrarse con nosotros, pero no se movieron de lo que habían ofrecido inicialmente y fueron bastante groseros al respecto. Esperaría que, como clientes potenciales, al menos se esforzaran un poco más para conseguir nuestro negocio. Sin llegar a ningún acuerdo de precios, simplemente nos enviarían correos electrónicos aleatorios pidiéndonos que vayamos ese día a su concesionario. Ellos asumen que no tienes nada que hacer más que pasar horas en su concesionario en cualquier día u hora, simplemente ridículo. No solo el personal tiene un servicio al cliente deficiente, ¡también habíamos escalado al Gerente y aún así caímos en oídos sordos! Estamos tan contentos de no haberles comprado, nos tomaremos nuestro tiempo y nuestro negocio en otro lugar donde tengan más valor por lo mismo.

Traducido