Deanna Brownlee

Repaso de Radiology Associates of Macon,...

Radiology Associates of Macon ha sido una espina c...

Radiology Associates of Macon ha sido una espina clavada en mi costado durante más de un año. Hace más de un año, fui a la sala de emergencias Coliseum, donde me hicieron escaneos de mi abdomen. No tengo seguro médico ni ingresos, así que apliqué al programa de Asistencia Financiera del Coliseo. Envié por correo los documentos requeridos y el Coliseum aplicó un descuento de caridad completo a la factura de $ 5,000 del hospital. No fue problema. Cortar y secar.

Pero entonces, todavía tenía que lidiar con la parte de radiología de mi factura. Una vez más, envié los documentos requeridos, pero Radiology Associates of Macon dijeron que nunca los recibieron. Así que los envié de nuevo, y una vez más, dijeron que nunca los recibieron. Así que tuve que AHORRAR para poder ir a la oficina de correos y gastar $ 20 enviando los documentos por TERCERA vez por correo certificado.

En ese momento, un cobrador de facturas había comenzado a llamarme incesantemente. Unos días después de enviar todo por correo certificado, el cobrador volvió a llamar para decir que había recibido algunos de los documentos. Luego me dice que el programa de asistencia financiera del Coliseum no cubre la parte de radiología. Dije que lo investigaría.

Así que llamé a Radiology Associates of Macon una vez más, le expliqué todo y pareció transmitir mi historia. Eso fue hace alrededor de un mes. Acabo de llamar y todavía están trabajando en mi caso.

Esto ha estado sucediendo durante MÁS DE UN AÑO. No entiendo por qué tengo que correr por toda la ciudad y gastar dinero que no tengo solo para acomodarme a su ineptitud. No tengo los recursos para seguir haciendo esto. No tengo impresoras, escáneres, máquinas de fax, dinero para el automóvil y la gasolina, sellos y sobres. Estoy usando sobres de facturas que me siguen enviando y sigo teniendo que pedirles a mis amigos que me lleven a lugares para imprimir estas cosas y enviarlas por correo. Esta ha sido una absoluta pesadilla sin fin. ¿¡Cómo se necesita un lugar de trabajo TRES INTENTOS para obtener los documentos que les envío !?

El Coliseo se encargó de esto en cuestión de semanas. Sin embargo, aquí estoy, más de un año después, todavía luchando con la parte de radiología de mi factura. No hay excusa para esto. He hecho mi debida diligencia. Esto debería haberse terminado y hecho hace mucho tiempo.

Si puede evitar este lugar, hágalo. Es decir, a menos que quiera pasar más de un año de su vida en un ciclo interminable de futilidad y eludiendo las llamadas de los cobradores de facturas. ¿Cómo es posible que un lugar como este se mantenga en el negocio? ¡¡Consígalos juntos, Radiology Associates de Macon !!

Traducido