HyungHwan Kwon

Repaso de Samsung Gulf Electronics

Compré su nueva lavadora la semana pasada y la usé...

Compré su nueva lavadora la semana pasada y la usé con el ciclo normal de algodón durante 3 días. Pero, de repente, no funcionaba correctamente (no entra agua, no gira). Entonces llamé al centro de atención al cliente. Los técnicos tardaron tres días en visitar mi casa. Revisaron la máquina y confirmaron que es un producto defectuoso. Pero, no hay respuesta ni acciones tomadas hasta ahora. Los llamé más de 20 veces para verificar el estado, pero aún no se ha resuelto. Producto terrible y pésimo servicio al cliente. Nunca más comprar otro producto Samsung.

Traducido