Cindy Mann

Repaso de ANA Sydney Hotel

Tuve una estancia reciente en IHG Warwick Farm y q...

Tuve una estancia reciente en IHG Warwick Farm y quedé muy decepcionado con la experiencia. Se plantearon una serie de cuestiones que incluían cuestiones de seguridad y de servicio. El personal despreciaba en general los puntos de vista / opiniones de las mujeres e insistía en tratar con mi amigo. El problema de seguridad relacionado con los fragmentos de vidrio encontrados en la alfombra, se informó al personal de recepción. Me informaron que la "gerencia" vendría e inspeccionaría el problema poco después. Esto no sucedió hasta algún tiempo después y la 'inspección', si se puede llamar así, fue completamente insatisfactoria. Esto resultó en una aspiración deficiente y rápida de partes del piso (pero no de todo el piso). También se suponía que mi oferta incluiría desayunos durante mi estancia, pero aún así me cobraron. Aún no se ha atendido un correo electrónico al hotel al respecto. A nuestra llegada, era obvio que la habitación no había sido preparada completa o adecuadamente, con grandes cantidades de cabello en la alfombra y un condón usado en el piso del baño. No estoy nada contento con mi experiencia. Me atrevo a que la gerencia se ponga en contacto conmigo (lo que dijeron que se haría, pero aún no ha ocurrido).

Traducido