Renette Bledsoe

Repaso de Linens n More For Less

Hoy, 27 de enero de 2021, visité Linens-n-More en ...

Hoy, 27 de enero de 2021, visité Linens-n-More en Fredericksburg, Texas. Ojeé al menos 20 minutos y nunca me saludaron ni me preguntaron si me gustaría recibir ayuda. La selección de productos fue buena, sin embargo, el servicio al cliente no fue bueno. Compré en esta tienda en 2019 y gasté $$$ y había planeado comprar varios artículos hoy. Me interesaron los jabones, los manteles individuales y las servilletas. Cuando entré a la tienda, había dos clientes que se fueron en los primeros 3-4 minutos cuando entré. Durante los siguientes minutos, no vi ningún otro cliente en la tienda. Finalmente le pregunté a una dependienta el precio del jabón Rance Josephine, ella me dio el precio e incluso en ese momento no preguntó si podía ayudarme, ni se mostró amigable. También miré manteles individuales y servilletas porque también estaba interesado en comprar algunos de esos artículos. Después de estar en la tienda unos minutos más, otra clienta entró a la tienda y se le preguntó de inmediato si podía ayudarla. Fue en ese momento que decidí no comprar nada y salí de la tienda. Creo en apoyar a las pequeñas tiendas cuando sea posible, sin embargo (siendo un visitante de la ciudad) no volveré a comprar en Linens-n-More. De hecho, al salir de la tienda, me subí a Amazon y compré una caja del jabón Rance que vi en la tienda. Quizás a Linens-n-More le está yendo muy bien y no siente la necesidad de ofrecer un buen servicio al cliente a cada persona que ingresa a su tienda. Eso es realmente desafortunado porque nunca se sabe cómo cada cliente puede ser una bendición para su negocio.

Traducido