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Philip Lober

4 hace años que

Las cabañas son geniales y la zona es hermosa. Tam...

Las cabañas son geniales y la zona es hermosa. Tampoco tuve problemas con otros huéspedes. Principalmente quería escribir sobre el excepcional servicio al cliente que recibí. Cuando fui a pagar por mi camarote, la máquina de tarjetas se estropeó y mi tarjeta se cargó accidentalmente dos veces. Tan pronto como me di cuenta de esto, me reembolsaron el dinero y se disculparon. Una vez en casa, me di cuenta de que mi cuenta había sido sobregirada debido a este cargo y que el reembolso tardaría un tiempo en volver a mi cuenta. Llamé a mi banco varias veces y no pudieron ayudar. Mike MacBeth, sin embargo, se encargó de ver cómo se veía el cargo de su banco y pudo cancelarlo para recuperar el dinero en mi cuenta ese día solo para evitar cargos por sobregiro. Este tipo de servicio al cliente es muy poco común y no podría agradecerle lo suficiente por toda su ayuda. Recomiendo encarecidamente MacBeths solo por el servicio al cliente, pero el área es maravillosa y las instalaciones se mantienen muy limpias. En serio ... gracias Mike, hiciste que la próxima semana fuera mucho más fácil.

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