Elio Rodriguez

Repaso de Bay-ridge chrys, jeep, dodge s...

Su servicio de atención al cliente se comunica con...

Su servicio de atención al cliente se comunica con nosotros para ayudarnos a recuperar nuestra confianza en la marca Jeep. A mi esposa y a mí no nos gustó la forma en que nos trataron durante el proceso de arrendamiento y el servicio de atención al cliente intervino para asegurarnos que nuestra satisfacción era su prioridad número uno. Espero que esta tendencia continúe, ya que el auto en sí es increíble, pero su departamento de ventas puede necesitar algo de ayuda para restaurar mi confianza en ellos.

Actualización 13/11: Después de dejar una crítica negativa, una "Claudia" del servicio de atención al cliente se comunicó conmigo, 3 semanas después de que compré un Jeep allí, para preguntarme por qué no estaba satisfecho con BRCJDR. Procedo a informar a esta persona sobre la terrible experiencia que tuve con su departamento de Ventas. Me prometieron un año de mantenimiento gratuito por teléfono a cambio de una revisión más "favorable". Hice una cita con el centro de servicio para un cambio de aceite y ahora esta "Claudia" no existe. ¡Evita este lugar a toda costa!

Traducido