Sarah Otting

Repaso de FULL SERVE, INC. DBA FULL SERV...

Desafortunadamente, mi neumático explotó cuando vo...

Desafortunadamente, mi neumático explotó cuando volvía a casa desde el trabajo. Después de llamar a mi seguro, me colocaron con servicio completo de remolque para cambiar mi llanta. Debido a un vehículo viejo y al clima helado, mi tapacubos no se movía, después de una hora de esfuerzo, el hombre que me ayudó hizo todo lo posible para sentarse conmigo mientras mi teléfono se cargaba. Se comunicó con mi compañía de seguros para obtener la autorización para remolcar mi vehículo. (Si no lo hubiera hecho, probablemente habría estado esperando otra hora o más para que se enviara mi solicitud y luego hubiera esperado más tiempo para que una nueva compañía / grúa se reuniera conmigo en el lugar). ¡Me complació su ayuda! Fue educado y buscó la tienda de neumáticos más cercana para que yo estuviera preparado para el éxito. ¡Estoy agradecido por su nivel de servicio al cliente! Sé que la temporada de nieve y el clima helado pueden ser un verdadero dolor, pero son personas como el empleado las que me ayudaron en un momento estresante, ¡las que hacen que los problemas del invierno sean más fáciles de manejar! ¡Gracias!

Traducido