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Repaso de Cedar Park Regional Medical Ce...

Yo estaba EXTREMADAMENTE impresionado con el cuida...

Yo estaba EXTREMADAMENTE impresionado con el cuidado de mi esposo en Cedar Park regional. Yo le daría 0 estrellas, pero como la cirugía salió bien y él se recuperó lo suficientemente bien, calculo que 1 estrella es probablemente razonable. Dicho esto, puedo prometer que si tengo alguna opción no lo haré, mi esposo no lo hará y mi hijo no irá aquí nunca. Incluso si es POR LEJOS, el hospital cierra a mi casa.

Para facilitar la lectura, estos son mis problemas:
1. Nadie vino a buscarme después de que se completó la cirugía de mi esposo (apendicectomía). Ninguno. Estaba sentada en la sala de espera a la que me enviaron a asustarme porque lo que me dijeron que sería un procedimiento de 20 minutos había durado casi 2 horas en ese momento. La única forma de saber que estaba fuera fue cuando finalmente fui y pregunté y descubrí que no solo había terminado, sino que había estado fuera tanto tiempo que había terminado con la recuperación y se dirigía a su habitación.
2. NUNCA hablamos con el cirujano después de la cirugía. Nunca. No me habló a mí ni a mi esposo sobre lo que sucedió durante la cirugía. Si las cosas salieron bien, si salieron mal, si algo cambió. Nunca vimos la piel ni el pelo del hombre después de la cirugía. Y NINGUNA de las enfermeras o del personal con el que hablamos tenía alguna idea por sí misma ni siquiera intentó averiguarlo por nosotros. Esto es MÁS ALLÁ de lo inaceptable y, en mi opinión, está al borde de la negligencia absoluta.
3. No le dieron de comer a mi esposo después de la cirugía. Salió a las 10 de la mañana y no le dio nada para comer hasta casi las 7 de la noche. Eso lo puso en más de 24 horas sin comida y estaba MURIENDO DE HAMBRE, pero a nadie parecía importarle o molestarse en ayudarlo realmente con eso.
4. Al parecer, los analgésicos solo se entregan si su enfermera no está en el almuerzo. Mi esposo se despertó con mucho dolor y llamó a la estación de enfermeras para pedir analgésicos. Acababa de someterse a una cirugía por el bien de Pete. No vimos a NADIE hasta casi una hora después. En ese momento se había vuelto a desmayar y la enfermera simplemente puso los ojos en blanco cuando le pedí más analgésicos para él. ¿Era casi como si su somnolencia aturdida fuera una prueba para ella de que él no la necesitaba? Luego me dijo que la razón por la que aún no le habían proporcionado los analgésicos era porque ella estaba en el almuerzo. Supongo que aquí no hay cobertura durante los descansos.
5. Casi nada más pasaría si su enfermera no estuviera presente. No puedo contar la cantidad de tiempo que estuvimos sentados en su habitación esperando que alguien viniera a ayudarnos. Y las excusas eran desde "Estaba en un descanso" hasta "Eh, nunca me llamaron". Ambos, de nuevo, son completamente inapropiados en mi libro.
6. Discrepancia en el papeleo de descarga. Cuando el cirujano habló con nosotros antes de la cirugía, dijo que mi esposo sería liberado sin restricciones. Podía levantar lo que quisiera, hacer ejercicio o moverse a voluntad, comer lo que quisiera. Etc. etc. La documentación de alta proporcionada no era en absoluto la misma. Tenía restricciones tanto de ejercicio como de peso, así como restricciones para regresar al trabajo. Como nunca habíamos visto al cirujano, no sabíamos por qué. Si hubo algo que salió mal, o algo de lo que debamos preocuparnos. La enfermera no tenía idea y dijo que las instrucciones de alta eran normales, por lo que no estaba segura de lo que dijo el cirujano o por qué.

No sugiero este lugar si tienes la opción. He estado en MUCHOS hospitales y salas de emergencia en los últimos años pasando por más de 10 cirugías (no para mí, sino para mi familia) en los últimos 4 años y NUNCA he visto la falta de atención al paciente que se le brindó a mi esposo. Aunque la cirugía de mi esposo salió bien y se recuperó maravillosamente, la falta de atención en todos los demás aspectos del hospital me hace preguntarme si incluso eso fue solo una casualidad.

Traducido