Lisa Bushee

Repaso de Tasca Automotive Group

Compramos un Mazda 3 hace 2 años y pasamos la mayo...

Compramos un Mazda 3 hace 2 años y pasamos la mayor parte del día realizando el proceso, lo cual estuvo bien. Mi problema fue la encuesta que enviaron después. Mi esposo lo llenó y el vendedor se comunicó con él para explicarle por qué no le dio 10 en todo. Dijo que su bonificación dependía de esas encuestas. En primer lugar, nadie será perfecto en todo y, en segundo lugar, ¿cómo se atreve a llamar a un cliente y ponerlo en peligro? Tan poco profesional. Así que hoy mi esposo, a quien no le gusta hacer olas, regresa para hablar con alguien sobre cambiar su auto por otro vehículo. ¡He aquí que tiene el mismo vendedor! No hace falta decir que básicamente lo rechazó, no quería trabajar en ningún trato y le dijo que fuera a Carmax. No entiendo cómo la gente le da a esta empresa 5 estrellas.

Traducido