Dustin Wachsmuth

Repaso de Schlossadler Wines

Me uní a su club de vinos del mes y recibí mis pri...

Me uní a su club de vinos del mes y recibí mis primeros sin ningún problema. El vino estuvo muy bueno y no tuve problemas. Luego, en el último envío, lo entregaron solo alrededor de las 6 de la mañana cuando aún no estaba despierto. Como no estaba allí para recibirlo, lo devolvieron. Llamé al servicio de atención al cliente y tardaron una semana en responderme y decirme que era culpa mía por no estar presente cuando se envió el pedido. Luego pedí un reembolso y se negaron a dármelo. Lo enviaron de nuevo con el mismo problema. Llamé de nuevo, nunca hay nadie que responda a la línea de atención al cliente y nunca me respondieron. Estoy fuera de 70 dólares y nunca recibí mi vino y me trataron muy mal.

Traducido