Jennifer

Repaso de Comfort Engineered Systems, In...

Se llamó para mantenimiento de primavera y se info...

Se llamó para mantenimiento de primavera y se informó de un problema conocido con las bobinas que se moho (síndrome del calcetín maloliente). Cuando llegó el técnico, volvió a tener una conversación sobre esto y dijo que roció las bobinas pero que no sabía si eso lo resolvería. (La empresa anterior resolvió el problema). Dijo que si tenían que regresar, sería un cargo adicional. Bueno, 3 semanas después, el problema no se resuelve. Llamé a la oficina y me dijeron que serían $ 90 para volver a rociar las bobinas y que el servicio anterior no era relevante para este problema. (Aunque se discutió con la oficina y el técnico). Se le dijo que era necesario limpiar los conductos e instalar luces ultravioleta. Nada de eso fue necesario en el pasado.

Por lo tanto, dado que requieren un año completo del plan de mantenimiento pagado por adelantado, estarán vinculados a ellos durante un año completo, pero no se quedarán más allá de eso. Muy decepcionado con el manejo del problema.

Traducido