Danny Tran

Repaso de Canada Brokerlink Inc.

Pagué por un servicio, a cambio no obtuve el servi...

Pagué por un servicio, a cambio no obtuve el servicio que me prometieron. Esta es la historia. Entré para pedirles que presentaran un reclamo por un accidente, me dijeron que no presentaban reclamos, sino que me dijeron que llamara a un número. Un número en el que se equivocó y no le importó. Así que tuve que presentar mi propio reclamo, contactar a mi seguro directamente y establecer fechas en las que podría inspeccionar mi vehículo y hacer estimaciones. Le pagué a BrokerLink para no tener que hacer eso. El corredor no solo no ha hecho nada para contactarnos o hacer ningún trabajo. Parece que también han engañado a alguien que nos está ayudando, no solo causando confusión con nosotros y la compañía de seguros. Le pedí a una señora que trabajaba allí que nos ayudara y la respuesta que recibí fue "Lo siento, no quiero trabajo extra", lo que me dice que a esta empresa no le importa la calidad del servicio que brinda. Es una gran pérdida de tiempo y no recomendaría acudir a este corredor para ayudar. ¿Por qué pagaría por un servicio en el que soy yo quien realiza el trabajo de servicios? Este caso aún está en curso.

Traducido