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Felicidad Giutirez

4 hace años que

Escandalizado. La empresa Intrum desconoce estos a...

Escandalizado. La empresa Intrum desconoce estos archivos, manipula a las personas y alega cosas ilegales.
3 facturas de un operador telefónico supuestamente impagas durante ... 8 años. Importe total de las 3 facturas = 120 euros, a lo que Intrum suma 80 euros en gastos por su intervención. Me es imposible demostrar que no se paga. Como no existe un título exigible, se trata de un cobro de deudas amistoso y es ilegal pedirme que pague los costos de intervención de Intrum que son pagaderos por el operador telefónico. . Después de 2 horas de teléfono con el responsable de mi caso que niega mis derechos, termino enviando un correo electrónico, por lo que escribo en blanco y negro que en ausencia de un título exigible, es ilegal pedirme 80 euros. en costos, y solo se pagarán las 3 facturas. Me responden, como por arte de magia, "ok, pero paga en 3 cuotas, 1 vez al mes y antes del día 5 del mes". Pago antes del 5 de octubre, antes del 5 de noviembre, y para diciembre, se me sale de la cabeza y pago unos días tarde. Para mi sorpresa, Intrum me telefonea para decirme que desde que pagué tarde el mes pasado, el cobro amistoso de la deuda ya no es aplicable y debo 80 euros adicionales. FALTAMOS MI BOCA. ¡Es una práctica totalmente ilegal! Ya advertí a la cámara nacional de funcionarios judiciales, las finanzas del servicio económico SPF, y ante el menor acoso / mentira adicional de su parte, presento una denuncia.

Traducido

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