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Repaso de Delgado and Associates Realty

He sido inquilino de Associates Realty durante var...

He sido inquilino de Associates Realty durante varios años. Me encanta mi apartamento y siento que lo que pagamos es muy justo. Sin embargo, Associates Realty ha sido muy poco profesional cuando hemos necesitado mantenimiento últimamente. Kim, quien contesta el teléfono, es constantemente grosero y nadie parece querer devolver nuestras llamadas.

Hicimos una orden de mantenimiento y pudimos ver que se había contactado con un técnico a través del portal en línea. Esperamos un día y no tuvimos noticias de nadie mientras el fregadero de la cocina estaba completamente inutilizable. Llamamos varias veces para tratar de averiguar cuándo vendría el plomero. No hubo respuesta o nuestro administrador de la propiedad no estaba disponible. Dejamos mensajes y nadie volvió a llamar.

Solo pudimos obtener una respuesta cuando mi esposo fue físicamente a la oficina para que nos avisen cuando vendrá el plomero. No entiendo por qué me costó tanto esfuerzo obtener una respuesta simple. Parece que nos estaban evitando y no les importa.

Traducido