Dale Caesar

Repaso de Better Business Bureau - Servi...

Tuve un problema con un periódico local que cargab...

Tuve un problema con un periódico local que cargaba mi factura con cosas que nunca quise o que incluso acordé con ellos. Comenzaron a agregar cosas sin decirme nada. Llamé varias veces y siempre dijeron que ya no estás en eso, pero cuando llegó la factura fue como si nada se hubiera dicho. La factura era siempre la misma y me cobraba por cosas que no quería o necesitaba. Finalmente me comuniqué con BBB y ellos tuvieron que contactar al periódico dos veces que yo sepa antes de llamar y querían aclarar las cosas. Entonces, el hombre dijo que se aseguraría de que la factura fuera correcta y luego me dio crédito por uno de los artículos que no quería durante 3 meses. Todavía no he recibido una factura, pero el tiempo lo dirá. Si no me hubiera puesto en contacto con el BBB, es posible que nunca lo resolviera. Gracias de nuevo BBB.

Traducido