Marit Naomi

Repaso de Centraal Beheer Achmea

No es una buena palabra para Centraal Beheer Achme...

No es una buena palabra para Centraal Beheer Achmea. Debido a un error de nuestra enfermera de maternidad, hemos tenido muchos daños por agua en nuestra casa. Eso en sí mismo ya causaba mucho estrés, pero el contacto con Centraal Beheer fue aún más estresante y, sobre todo, muy frustrante. La comunicación de esta empresa es mala. El personal se contradice y nunca vuelve a llamar. El personal del fin de semana en particular es muy poco profesional y cruel. Nunca han oído hablar de la empatía. El pináculo fue que incluso nos acusaron de fraude, mientras que solo queríamos que el daño se solucionara lo más rápido posible porque la situación es simplemente imposible de vivir con un bebé recién nacido. Esto finalmente tomó 6 semanas después de mucho empujar y tirar de nuestra parte. Conclusión: lo único de lo que Centraal Beheer está muy bien informado es de ponértelo lo más difícil posible. Casi tirarías la toalla al ring por frustración. Así que piense detenidamente antes de contratar un seguro con esta compañía, porque si los necesita una vez, tendrá que pasar el rato con ellos por teléfono todos los días (hemos estado haciendo esto durante 6 semanas) para, con suerte, hacer algo.

Traducido