D

Dawn Compton

4 hace años que

Mi esposo y yo nos hospedamos en el Marina Inn at ...

Mi esposo y yo nos hospedamos en el Marina Inn at Grand Dunes en Myrtle Beach, Carolina del Sur en junio de 2016. Mi esposo asistía a una conferencia de capacitación para obtener una certificación necesaria para su trabajo. La entrada al hotel es muy bonita, está bien diseñada y mantenida de tal manera que ofrece la mejor introducción al hotel. La habitación estaba lista cuando llegamos a las 5:00 pm. La habitación era muy espaciosa y estaba decorada con mucho gusto. Disfruté particularmente del tocador con el espejo de maquillaje iluminado. Desafortunadamente, tuvimos algunos problemas menores que debían abordarse. El termostato fue preprogramado para permitir que solo se logren ciertos ajustes de temperatura. Con el nivel de humedad extremadamente alto en esta época del año, nuestra habitación estaba húmeda, lo que dificultaba el sueño. Pudimos conseguir que el hotel enviara un ingeniero para solucionar este problema. Nuestro refrigerador también tuvo que ser ajustado, porque estaba congelando los refrescos enlatados que teníamos. Una noche regresamos al hotel y se cortó la luz debido a una tormenta. Hubo problemas con el generador de respaldo, pero el personal se recuperó rápidamente y recuperó la energía. Una cosa que no pudimos entender fue por qué nuestra habitación no tenía horno microondas. Aparentemente, por lo que nos dijeron, un huésped se enfermó debido a un microondas que estaba detrás de un escritorio y era operado por el personal del hotel. Pero eso no parece explicar por qué no se puede colocar un horno microondas en la habitación de un huésped. Me he alojado en muchos hoteles. Esta es la primera vez que estoy en uno sin microondas. El personal debe recibir muchas quejas de los huéspedes que, como yo, disfrutan de poder recalentar los restos de comida de los restaurantes locales o simplemente prepararme un plato de avena para el desayuno sin tener que salir tan temprano. El servicio de limpieza se saltó la limpieza de nuestra habitación una mañana. Tuvimos que llamar a la recepción para que limpiaran nuestra habitación. Después de eso, el personal de limpieza dejó de reabastecer los artículos de tocador, como champú y acondicionador. El cargo promedio diario por habitación para nuestra estadía es de $ 269. Naturalmente, esperaría un servicio y comodidades de primer nivel, especialmente porque no son un hotel frente al mar. El personal ha sido excelente en general y es, con mucho, el mayor activo del hotel. A menos que vengamos aquí para la capacitación y educación laboral requeridas, probablemente buscaremos en otra parte adaptaciones que sean equivalentes a las cantidades que se cobran.

Traducido

Comentarios:

Sin comentarios